AUDIT & PIANO D’AZIONE
Prima di cambiare qualcosa, capisci cosa sta davvero succedendo.
L’Audit PCS analizza la situazione reale del club per individuare problemi, cause e priorità.
Alla fine ricevi una diagnosi chiara e un Piano d’Azione concreto per sapere dove intervenire e cosa viene prima.
QUANDO SERVE
Hai diversi segnali. Ti manca una diagnosi chiara.
L’Audit è utile quando:
- i risultati sono inferiori alle attese, ma non sai con certezza perché;
- ci sono più problemi e non sai quale affrontare per primo;
- hai già provato alcune soluzioni senza ottenere il risultato sperato;
- stai pensando a un nuovo investimento e vuoi capire se è davvero la priorità;
- la gestione è delegata e vuoi una lettura più chiara di ciò che sta succedendo.
DALLA SITUAZIONE ALLA DIAGNOSI
Non analizziamo tutto. Cerchiamo ciò che può spiegare il problema.
Prima definiamo cosa deve essere capito. Poi raccogliamo solo le informazioni utili.
A seconda della situazione possiamo approfondire:
numeri, ricavi, costi e utilizzo dei campi;
clienti, academy, eventi, prezzi e offerta;
ruoli, responsabilità e processi;
attività commerciali e marketing;
strumenti di controllo e mercato locale.
Esaminiamo dati e documenti, parliamo con le persone necessarie e, quando serve, osserviamo direttamente il club.
Se manca un dato importante, definiamo cosa raccogliere e per quanto tempo.
Solo dopo mettiamo insieme le evidenze e arriviamo alla diagnosi.
IL RISULTATO DELL’AUDIT
Non un report da archiviare. Un piano da usare.
Il Piano d’Azione PCS traduce ciò che è emerso in indicazioni concrete.
Contiene:
- diagnosi: cosa sta limitando il club e quali possono essere le cause;
- priorità: cosa affrontare subito e cosa può aspettare;
- obiettivi e indicatori da controllare;
- responsabilità principali;
- una roadmap dei primi 90 giorni.
Il lavoro si conclude con un confronto dedicato per spiegare ciò che è emerso e chiarire i passi successivi.
TEMPI E COINVOLGIMENTO
Ci serve accesso alla realtà del club. L’analisi la facciamo noi.
Ti chiediamo di condividere i dati disponibili, indicarci un referente e permetterci di parlare con le persone utili.
Se le informazioni necessarie sono già disponibili, il lavoro attivo può concentrarsi indicativamente in 2–3 settimane.
Se dobbiamo raccogliere nuovi dati, il calendario può allungarsi in base a ciò che dobbiamo osservare.
Quando una visita può migliorare la qualità dell’analisi, la prevediamo nel progetto.
IL PRIMO CONFRONTO
Prima capiamo se l’Audit è davvero ciò che ti serve.
Raccontaci cosa oggi ti preoccupa o cosa vorresti migliorare nel tuo club.
Nel primo confronto valutiamo se l’Audit è il punto di partenza giusto e, se lo è, definiamo il perimetro del lavoro prima di preparare la proposta.
Non devi preparare nulla prima della chiamata.